よくあるお問い合わせＱ＆Ａ
Ｑ／訪問トリミングは、どこでトリミングしますか？
A／お客様の、愛犬がいつも過ごしているご自宅の中でトリミングを施術します。施術にはドライヤーやバリカンを使用しますので、電源をお借りします。シャンプーする場合は、お風呂場をお借りします。
カットなどを行いますので、大体１～２畳ほどのスペースをお客様がご指定ください。
必ず空調の効くスペースをご指定ください。夏場はドライヤーなども使用させていただくこととわんちゃんの体温が高くなってしまう可能性がございます。そのため特に夏場は熱中症予防の為涼しい環境での施術場所のご用意をお願いいたします。※夏場、空調の効かないの無い場所でのトリミングは熱中症などの心配がありますので、お断りさせていただきます。
Ｑ一緒に参加できますか
（爪切りの様子など傍で見ていたい）（お膝に乗せて様子を見ていたい）などのご希望はカウンセリングの際に必ずお伝えください。
（この子のためのトリミング）はママも一緒に！の想いを大切にしています。
是非こんな風に、一緒に参加したいなどご要望があればお伝えください。
こちらから、ママにお手伝いをお願いする場合もございます。
※今後、愛犬のトリミング方法を学び自分自身でもケアの方法を学びたい。そんなママはマンツーマン自宅レッスンにお申込みください。
Qシニア犬の子のご対応
Aシニア期のワンちゃんのケアはできる限りお手伝いさせていただきます。
シニア期の子のトリミングは経験豊富なトリマーでも難しいことが多いですので、その点をご理解いただいた上で、まずはご家族の皆さまと一緒に丁寧なカウンセリングを行い、その後ケアプランを一緒に考えていきましょう。
※特に10歳以上のワンちゃんはリスクが高まるため、特別な対応が必要になります。
トリマーとして医療行為はできませんが、シニア期のワンちゃんの施術は一回一回がかけがえのない大切な時間だと思っています。
そのため、できる限り安全に施術を行い、ワンちゃんが元気な状態でトリミングを終えられることを最優先に考えています。無理な施術はいたしませんので、ご安心ください。
もし、シニアのワンちゃんの状態によってシャンプーや施術が安全ではないと判断した場合は、ワンちゃんの安全を最優先に考え、動物病院でのトリミングをご提案させていただくこともございます。
ご理解いただけますと幸いです
Q料金表に関するご質問
当店では、ワンちゃん一頭一頭に合った施術方法を、ご家族様と相談しながら丁寧に決めていきます。そのため、カウンセリングのお時間も十分にご用意しております。
また、ワンちゃんによって性格や毛質、お体の状態、そしてご家族様のご希望がそれぞれ異なりますので、犬種のみをお伝えいただいても、具体的な料金をお答えすることが難しい場合がございます。
そのため、まずはお気軽にカウンセリングのご予約をお願いいたします。お話を伺いながら、最適なケアプランと料金をご提案させていただきますので、ご安心ください。
Q用意するものはありますか？
●バスタオル２枚
●掃除機
●ご自宅にトリミング台などがございましたら、お借りさせていただきます。
Ｑおやつタイムや休憩タイムはありますか？
カウンセリングの際におやつタイムなどご希望の方はお申し出ください。
また、おやつのご用意はアレルギーなどの心配がありますので、いつも食べているものをご用意ください。休憩タイムは、基本的に確保させていただきます。
Q多頭飼いです。割引などはありますか？
多頭飼い割引などはございません
Q多頭飼いです。1日何頭まで施術可能ですか？
基本的に午前、午後で1頭づつ１日2頭までとさせていただきます。
わんちゃんの犬種によりご相談させていただきます。
Q トリミング施術はどのようなメニューがありますか？
当店のトリミング施術は「このこのため」だけのオリジナルメニューになりますので
施術させていただく、わんちゃんの状態や様子を見させていただいて、お家の方とご相談しながらその子に必要なメニューをご提案させていただきますので、カウンセリングの際にご相談とご提案をさせていただきます。
Q ドッグエステとは何ですか？
ご希望の方には、その子の美しい被毛を維持するため、超高濃度美容液成分入りのトリートメントや、ハーブパック・泡パック・クレイパックなどバリエーションご用意させていただいておりますので、その子にあったスペシャルドッグエステメニューで施術させていただきます。
Q予約後のキャンセル料金は発生しますか？
お客様の為に1日のスケジェールを確保させていただきますので、予約日の７日以内は総額の50％、前日当日は100％となります。
必ず余裕をもってのご予約お願いいたします。
わんちゃんの体調不良の場合のみキャンセル料金はご相談させていただきます。
Q前回のトリミングから、数カ月開いている子の場合
お家の中でのトリミングになりますので、あまりにももつれが多い状態や、汚れのひどい場合はご自宅でのトリミングが難しくお断りさせていただく場合がございます。
Ｑ噛み癖、暴れ癖があります。
噛み癖、暴れ癖がある子の場合はどの程度か様子を見させていただき
トレーニングから始めさせていただきます。
その場合はトレーニング料金+トリミング料金からお見積もりさせていただきます。
Qノミダニ予防
ノミダニ予防は、わんちゃんの為に必ず動物病院での処方のお薬で事前予防お願いいたします。
Q男性のみのご自宅への出張トリミング
大変申し訳ございませんが、現在は男性のみのご家庭への訪問トリミングは安全面の事情によりお断りさせていただきます。
トリミングの際に女性の方が同伴でしたら可能です。
Q遠方からのご依頼
可能です。遠方のお客様の場合は、事前にしっかりとお話をさせていただき、ご依頼内容により遠方出張トリミングさせていただきます。
まずはご相談ください。
Q撮影やイベントなどの出張トリミングは可能ですか？
可能です。
お日にちに余裕をもってご依頼ください。トリミング料金+交通費のお見積もりをさせていただきます。
Q出張・訪問トリマーになりたいです